氧气K歌隐私政策
发布日期：2022年 11 月 1 日
最近更新日期：2022年 12 月 21 日
感谢您选择使用氧气K歌！
氧气K歌由广州随手玩网络科技有限公司（“我们”）提供，我们十分关注您的信息安全，深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息及隐私安全。为您提供服务期间，我们可能收集、使用、存储、传输您的相关个人信息。我们希望通过《氧气K歌隐私政策》（“本政策”）向您说明我们在处理您的相关个人信息时的具体规则，以便更好的保障您的权益。本政策不适用于其他公司或个人向您提供的服务。
请您使用氧气K歌的服务前，仔细阅读本政策，特别是免除或者限制责任的条款，以及开通或使用某项服务的单独政策，并选择接受或不接受。涉及限制、免责或您的重大权益的条款可能以加粗形式提示您注意。请在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本政策的内容，将可能导致氧气K歌服务无法正常运行，或者无法达到完美的服务效果，您应立即停止访问/使用氧气K歌服务。
请您确认您已满18周岁。如您是未满18周岁的未成年人，根据相关法律法规的规定，在使用氧气K歌服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意，否则应立即停止访问/使用氧气K歌服务。
本政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。您因使用氧气K歌服务所产生及与我们有关的纠纷或争议，由我们与您协商解决。协商不成时，您同意将纠纷或争议提交至广州随手玩网络科技有限公司所在地有管辖权的人民法院管辖。
《氧气K歌隐私政策》目录
一、 定义与适用
为方便您理解本政策，我们根据法律法规、相关规范性文件与指南、标准，对以下专有名词作出定义与阐释。
1. 个人信息，是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
2. 敏感个人信息，是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
3. 个人主体，是指个人信息可以识别的个人。
4. 个人信息的处理，是指个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等行为。
5. 个人信息处理者，是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织、个人。
6. 去标识化，是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
7. 匿名化，是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
二、 我们如何收集和使用您的个人信息
我们会出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一） 实现账号体系基本功能
通过注册账号收集的信息。当您注册氧气K歌账号时，我们会收集您的手机号码、邮箱、用户名、密码，收集这些信息是为了帮助您完成氧气K歌帐号注册。如果您拒绝提供这些信息，您可能无法成功注册氧气K歌账号。
如您选择开启青少年模式，我们需要您设置并收集青少年模式开关密码。
（二） 完成实名认证
为提高产品和服务的安全性，在您进行涉及重大权益的操作前，包括开厅、开麦、充值、提现等情况下，我们可能会要求您进行基于人脸识别的实名认证。在实名认证的过程中，我们会收集您的身份证号、面部生物识别特征等。请您注意，身份证号、面部生物识别特征属于您的敏感个人信息。
（三） 提供基本服务，保证产品的正常运营运行
为保障您正常使用氧气K歌的基础功能和正常服务、保障您的账号安全，同时优化我们的服务，以向您提供平稳性、适配性不断提升的应用程序，在您使用我们平台的服务时，我们会收集您的用户设备信息，以实现最基础的去标识化用户识别、信息浏览、应用消息推送、设备及网络防护、反作弊或恶意程序、应用服务崩溃解决功能。上述部分功能系为了保障基础功能和服务正常运行、进行基础的网络与软件安全防护所必需的，部分功能技术由第三方提供。根据您在安装氧气K歌APP与开启运营时赋予我们的权限以及设备系统的限制，我们可能会收集：
1. 用户设备信息，包括用户身份标识（在不同设备和场景下我们需要调用对应的用户身份标识，对于Android系统是Android id、OAID、IMEI、IMSI、ICCID，对于iOS系统是IDFA、UUID）、设备型号、操作系统版本。
（2）应用安装列表、本应用程序版本、运行数据、应用日志与诊断信息进程信息。
（3）MAC地址、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作使用服务日志、传感器信息；
以上信息大部分是不能识别到您个人的数据，此类数据一般导致您的个人信息泄露。如存在涉及可以通过与其他数据结合设别到您个人的信息，则属于个人信息。这些信息是本产品为提供服务所收集的基础、必要的信息。如您不授权平台收集或使用前述信息，可能导致无法向您提供正常的服务。
（四） K歌服务或其他社交服务参与与展示
在您使用氧气K歌与好友进行K歌或进行社交时，根据您的需求和实际社交活动，我们需要收集使用如下信息：
（1） 您可以完善您的个人社交信息，向其他氧气K歌的用户展示，你可以在完善个人资料时提供您的账户头像、账户昵称、性别、生日、签名、封面图、照片、视频，该部分内容可能包含您的个人信息。除非我们提供单独设置且您进行恰当的设置，否则将会向氧气K歌其他用户公开展示。
（2） 在您与其他用户交流过程中，无论是在公开房间还是用户私信，我们均需要收集您的填写的沟通内容方能提供正常社交服务，包括您的聊天、评论、私信、订阅、关注等。同时您的粉丝、好友情况我们也会记录并向您和根据服务性质确认的好友（氧气K歌其他用户）展示。
（3） 为了方便您了解您使用我们服务的情况，快速知晓您的浏览、搜索内容，我们会收集记录您的浏览记录、搜索记录并向您展示。
（4） 如您出现违反本政策、《氧气K歌用户协议》以及其他我们制定公示、对您具有约束力的平台规则、社区规范等文件，我们会记录您的违规类型、账户状态，以统计和管理违规情况。
（五） 为您提供客户服务及处理争议
为了向您提供客服，方便与您联系并帮助您解决问题，我们可能使用您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式以与您进行联络，协调并通过法律允许的途径处理您与我们、您与其他用户之间的矛盾。必要时我们可能需要您提供用以验证真实身份的身份证件信息。如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。
（六） 维护网络安全与进行必要的内容审核
我们响应国家关于互联网信息安全与内容安全的政策要求，根据《网络安全法》《反恐怖主义法》等法律法规要求，对您提供的用户内容（在公开房间的社交聊天记录、私聊记录）进行必要的审核。
我们的审核是为了满足国家对网络安全的要求，并采用全球通行的技术与措施去保护您的隐私和个人信息安全。我们一般通过先进的智能审核系统（该部分审核技术可能由第三方提供）进行该等必要审核，并在少数有争议的情况下、在进行充分去标识化处理以使接触数据信息人员无法知悉您的身份的情况下，方才在严格的监管措施下允许人工客服介入。
（七）个性化推荐
为向您展示个性化的内容，或确保您能获知更为适宜的内容，我们可能会收集在您在氧气K歌中的浏览/播放/关注记录，或使用您填写的个人资料信息（如性别、喜欢的曲风、喜欢的歌手）。如您不希望接受个性化推荐，您也可选择在设置页面将其关闭（路径：个人主页—设置图标—偏好设置—个性化推荐设置），关闭个性化推荐不影响您正常使用其他功能。
（八） 您使用氧气K歌某些功能时需要使用的、与个人信息相关的设备权限
1. 相册权限
当您上传头像，或在社交活动中需要上传照片、视频，或在其他活动中需要上传照片、视频时，我们需要使用相册权限。我们不会主动读取您的储存数据。您可在开启相册访问权限后使用该功能进行已拍摄照片或视频的上传与分享。如您拒绝提供仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。
2. 拍摄（照相机）权限
当您将拍摄照片上传为头像，或在进行实名认证，或在社交活动中需要拍照、录像，或在其他活动中需要拍摄、录像时，我们需要使用拍摄（照相机）权限。我们不会在您不需要时使用您的照相机功能。如您拒绝提供仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。
3. 麦克风权限
当您需要使用麦克风实现语音连麦唱歌、聊天或在任何其他需要录音的场景中实现声音录入功能，我们需要使用麦克风权限。我们会收集您的录音内容，我们仅会在您主动使用聊天或语音或发布音频动态功能时调用麦克风。
（九） Cookies或同类技术的使用
为让您获得更方便快捷的访问体验，您使用氧气K歌时，我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，我们可以实现一些依赖于Cookie技术才能便捷实现的平台服务和功能。随着科技发展，我们会在保障您的隐私与个人信息安全的情况下，采取其他同类技术以实现同样的功能。目前我们没有使用Cookies或同类技术，如我们使用此等技术，我们会以适当的方式告知您。
（十） 同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）所收集的信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订合同所必需的；
（8）用于维护氧气K歌服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
（十一） 其他个人信息使用场景的另行说明
如出现本政策未说明并取得您的同意的个人信息使用场景，（例如，我们举办临时活动或增加新功能，需要额外收集使用您的个人信息的），我们会通过修订本政策并再次取得您的同意，或在相关页面提供单独的个人信息处理规则并取得您的同意。
三、 我们将如何存储您的个人信息
1. 我们在运营中收集和产生的个人信息均储存在中华人民共和国境内，不会对您的信息进行跨境传输。
2. 我们仅在本政策所属目的的所必须期间和法律法规要求的最短时限内存储您的个人信息。最短时限的判断标准包括：
在遵循法律规定的前提下，我们仅在为达成本政策所述目的所需时间内保留您的个人信息。保存时间的判断标准包括：
（1）相关法律法规要求我们保留的时间限制（包括最短与最长的限制）；
（2）完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或投诉；
（3）保证我们为您提供服务的安全和质量；
（4）您是否同意更长的留存期间；
（5）是否存在保留期限的其他特别约定。
3. 如我们停止运营产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的或您与我们另有约定除外。
4. 在为您提供服务的过程中，我们可能需要与您进行联络，包括在不幸发生任何个人信息安全事件之时。我们将按照法律法规的要求，尽快通知受影响的用户，为最大限度提高通知的触达性，我们的通知可能是通过邮件、电话、应用内推送通知等方式单独或公开方式进行。当不幸发生任何个人信息安全事件，我们在进行通知的同时，会特别说明安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、可行的补救措施和用户可以采取的防范措施等。
四、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1. 在获取您明确同意的情况下，我们会与其他方共享您的个人信息；
2. 我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息；
3. 仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们可能会与我们的服务提供商、顾问或代理人共享您的个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们一般通过委托处理的方式与这部分第三方个人或实体进行个人信息共享。这些供应商、服务提供商、顾问、代理人可能为我们提供技术基础设施服务，分析我们服务的使用方式，衡量服务的有效性，提供客户服务和支付服务，进行学术研究和调查，或提供法律、财务与技术顾问服务。
为实现氧气K歌中部分服务，我们在特定场景下会依赖服务提供商向我们提供服务，详情请见下述“五、第三方产品和服务”。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的数据保护协定，要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
1. 随着我们业务的发展，我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让，我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。
2. 在获得您明确同意的情形下转让，亦即获得您明确同意后，我们会向其他方转让我们已经获取的您的个人信息。
（三）披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1. 已经获得您明确同意。
2. 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
3. 法律法规规定的其他情形。
五、 第三方产品和服务
当您使用本产品的功能或服务时，在某些特定使用场景下，我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称“SDK”）来为您提供服务，这些SDK可能会收集和使用您的个人信息，我们会在您授权同意后获取。这些第三方服务可能存在独立的隐私政策，与本政策相分离。因此，我们对与这些第三方服务有关的内容和活动承担任何责任或义务。
为体现公开透明原则，以及确保用户的信息权利，您可以通过阅读《第三方信息共享清单》了解这部分个人信息共享的情况。
请您注意：本政策仅针对我们收集的个人信息。第三方服务由第三方服务商负责提供，您在使用第三方服务时将受到第三方服务商隐私政策及其他第三方相关服务条款的约束，请您仔细阅读第三方服务商提供的隐私政策或其他服务条款。为向您提供氧气K歌的基本服务（特别是实现设备远程管理与操作的这一基本功能），部分第三方服务是必需的，如您不接受第三方服务商的隐私政策或其他服务条款，或者认为使用第三方服务存在风险，我们可能无法为您提供氧气K歌中的服务。
六、 您的权利
在您使用氧气K歌期间，为了方便您行使个人信息相关权利，使您更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，此外，我们还设置了意见反馈、投诉举报的渠道，以期您的意见将会得到及时的聆听与处理。
1. 查看和修改您的个人信息
您有权查看、修改您的个人信息，您可以通过您在氧气K歌的账号对信息进行修改和管理。您可以点击我们的《个人信息清单清单》，以详细地访问、查看、修改或更正您的个人信息。
如果您无法通过上述方式查看或修改某些个人信息，您可以随时通过本政策披露的联系方式联系我们。在合理要求下，我们将在十五个工作日内回复您的请求。请您留意，部分个人信息系根据您的实际情况产生的，例如您的订单记录、聊天记录等，您可以访问、查看或在信息记录确实有误的情况进行更正，而不能直接修改。
2. 删除您的个人信息
您可以通过本政策披露的联系方式联系我们，向我们提出删除个人信息的请求，我们将在十五个工作日内回复您的请求，如果您的请求符合法律法规规定（包括但不限于《个人信息保护法》第四十七条），我们会响应您的请求。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
您还可通过以下方式删除您的个人信息：
（1） 删除一对一聊天记录：
a、 进入氧气K歌后，选择“消息”
b、 打开对话，点击右上角
c、 选择删除记录
3. 改变或撤回您的授权
对于个人信息处理授权的撤回，您可以通过联系氧气K歌官方客服，具体联系方式可以在本政策末尾找到。
如果您希望改变或撤回您对我们使用特定设备权限的授权，可以通过以下方式：
（1）关闭访问相机权限
a、 进入氧气K歌后，选择“我的”
b、 点击“设置图标”
c、 点击“隐私权限设置”
d、 关闭访问相机权限的开关
（2）关闭访问麦克风权限
a、 进入氧气K歌后，选择“我的”
b、 点击“设置图标”
c、 点击“隐私权限设置”
d、 关闭访问麦克风权限的开关
（3）关闭访问存储权限
a、 进入氧气K歌后，选择“我的”
b、 点击“设置图标”
c、 点击“隐私权限设置”
d、 关闭访问存储权限的开关
（4）关闭访问相册权限
a、 进入氧气K歌后，选择“我的”
b、 点击“设置图标”
c、 点击“隐私权限设置”
d、 关闭访问相册权限的开关
您申请授权撤回后，我们将不再处理相应的个人信息。每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。请您理解，因您的授权撤回，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能或/和服务。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而展开的个人信息处理。
4. 注销账号
您可通过以下方式注销您的账号：
a、进入氧气K歌后，点击“我的”
b、点击“设置”
c、点击“账号注销”
账户注销的具体要求及说明，详见《氧气K歌账户注销协议》。
七、 未成年人个人信息的处理
1. 如果您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品和/或服务前，您应在监护人的陪同下阅读本政策，并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
2. 如您注册或使用氧气K歌时，根据相关法律法规的规定，若您是14周岁以下的未成年人，在使用氧气K歌前，应当按照注册、使用流程，事先取得您的家长或法定监护人的同意，并由您的家长或法定监护人帮助您完成氧气K歌的注册流程，以便您能使用我们提供的产品或服务。
3. 若您是14周岁以下儿童的监护人，当您在帮助儿童完成产品或服务的注册、使用前，应当仔细阅读本政策和《氧气K歌儿童隐私保护声明》，决定是否同意本政策和《氧气K歌儿童隐私保护声明》并帮助儿童进行注册、使用，以便儿童能使用我们提供的产品或服务。
八、 政策的变更
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。对于本隐私政策的重大变更，我们还会以明显的方式向您通知。
九、 联系我们
如您对本政策有任何疑问和反馈，除了氧气K歌内提供的客服反馈渠道外，您可以将您的问题发送至：yangqiKg@163.com
或邮寄到如下地址：
地址：广州随手玩网络科技有限公司
地点：广州市天河区建中路51-53号佳都新太大厦1号楼703
联系人：氧气K歌官方
我们会尽快审核您提出的问题或建议，并在验证您的用户身份后十五个工作日内回复您。